شروط الارجاع والاسترداد
مدة إرجاع المنتج هي 7 أيام من
تاريخ التسليم; بعد هذهالمدة، لن يتم قبول أي عملية ترجيع، تخزين رصيد أو إسترداد
أموال.
يجب إعادة شحن المنتج مع أي من DHL, UPS, أو Fedex على
نفقة العميل (رسوم الشحن + ضرائب الاستيراد) ،وأن تكون بحالة جيدة، غير مستخدمة
وغيرمغسولة، دون أي آثار للعطور، وفي الغلاف الأصلي مع العلامات التجارية المرفقة.
سيتم إعادة المبلغ المدفوع من
خلال طريقة الدفع الأصلية و قد تستغرق عملية إرجاع المبلغ ما يقارب 45 يومًا.في
حال حدوث خطأأثناء الدفع، سنقوم برد مبلغ الشراء باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
:عند تحديد المقاس عند الطلب،
سيذكر ما يلي
المقاسات
المتوفرة: قابلة للترجيع ولاسترداد المبلغ بعد خصم
الضرائب رسوم الشحن و عمولة اجازة الدفع
طلب المقاس المسبق: غير قابلة لاسترداد المبلغ، نقدم إستبدال
(لمرة واحدة) أو تخزين رصيد.
من أجل إعادة الشحنة يرجى التواصل
معنا عبرالبريد الإلكتروني
online@gemymaalouf.com مع إرسال رقم الطلب و تفاصيل المنتج.
سيتم إرسال بريد إلكتروني مع
التفاصيل التي تحتاجها لإكمال عملية الإرجاع.
عند استلام المرتجعات و قبولها
، سيتم إعادة المبلغ المدفوع بعد خصم الضرائب و رسوم الشحن بإستخدام طريقة الدفع
الأصلية أو عبر تخزين رصيد.
الخصم على الموديلات ما فوف ال
50% غير قابلة للترجيع او للتبديل
فساتن الزفاف: فساتن
الزفاف غير قابلة للترجيع أو للتبديل
مشتريات الجمعة البيضاء: غير قابلة للرد أو إسترجاع المبلغ.
ملاحظة: لا نقبل
أي ترجيع على جميع الشموع.
ما سبق ينطبق ايضا في حالة رفض الاستلام
:سياسة الإلغاء
يمكن للعميل إلغاء طلبه في
غضون 24 ساعة من الطلب. يرجى الملاحظة أنه سيتم خصم رسوم 4.5% ( عمولة اجازة
الدفع) من المبلغ المسترد. سيتم إعادة المبلغ المدفوع باستخدام طريقة الدفع
الأصلية و قد تستغرق عملية إرجاع المبلغ ما يقارب 45 يومًا
وفقا لسياسة التبديل و
الاسترداد أعلاه، لايمكن القبول بأي إستثناء. مهمتنا في جيمي معلوف هي مساعدتك في
اختيار اللباس المثالي, و يمكنك دائما التواصل معنا عبر البريد
الإلكتروني والواتساب.
البريد
الإلكتروني :
online@gemymaalouf.com
الواتساب : 865 275 81 961+